NURO気になる評判だが回線スピードは業界トップクラス
ゲームでの圧倒的な通信安定性を誇る【NURO 光
】
回線そろそろ変えようかな?NURO光ってどうなんだろうな?と気になる方へ向けて
so-net利用歴20年様々なやり取りが発生したので、その経験をお伝えしたいと思います。
先に結論をお伝えすると
「回線自体はとても優秀。ただし施工業者や問い合わせの対応品質は運です。ガチャなので期待しない方が良い。」です。ゲームプレイヤーなら満足度は高いと思います。
やっぱり一番気になる価格に関して
他のサービスと比較すると月間数百円高い事が多いです。
またスマホ割を含めると1000円以上安くなる他のサービスがあります。
ただso-netはゲーマーにとってそれ以上の安定速度の提供をしてくれます。
契約期間が2年以上のしばりはあるものの手厚いキャンペーンも行っています。
またおすすめポイントとして「NURO光はプロバイダ料金がかかりません」他のサービスと比較する時に回線の価格のみで契約すると「実際そこまで安くなかった」というオチに繋がることもあります。そもそも光回線を導入する人は安定高速回線を求めているので、
そもそも価格を抑えてとりあえず通信をしたいレベルであれば「無線」サービスを利用するのも手です。その他記事もご参照くださいませ。
・ネット回線の種類の記事
・ホームルーターの記事
・ポケットWiFiの記事
エリアによってはNURO 光を利用できない地域やスピードが思ったよりでない所もあるようですが、
安かろう悪かろうで判断すると残念な結果になります。個人的にNURO光で遅いと感じたことはありません。
遅い、頻繁に途切れて不安定?nuro光は遅くなった?
NURO 光は人気なので込み合って回線遅くなるのでは?と考える方もいらっしゃると思います。
数年前は確かに「この時間は遅いな」という事がありましたが、
今では頻繁にサービスの拡張行っているのでNURO光は快適です。
過去の経験として、私はよくオンラインゲームをプレイするのですが、ある時から回線落ちする事が多くなってきました。有線だし、端末を変えてスピードを計測しても不安定なので、so-netに連絡し基地局以降で障害が出ているのでは?と問い合わせした所、「問題ない」との返答頂きました。
結局問題は有線のケーブルでした。購入したばかりのケーブルだったので、問題ないはずと思っていたのですが、「損傷を受けやすいフラットケーブル」しかも長い物を使用していた為、自分以外が踏んだり蹴っ飛ばしたりしたことにより損傷してしまったようです。フラットケーブルはコンパクトで良いのですが、度々回線落ちする。よくラグが発生するようになった。場合はケーブルを取り換えてみても良いと思います。
・ケーブル関係の話はこちらからもご覧いただけます。

工事が遅い?実際どうなの
NURO 光導入時は「内見と実際工事」という流れで 2回訪問されます。
正直1回で済ませて欲しいと思いますが、段取り上やむおえません。
空いている日を登録するのですが、特に平日は対応ができない方は週末土曜日に入れようとすると都合の良い時間で予約するのに1ヵ月以上かかる事もあります。
(また土日はプラス費用が発生しますのでご注意下さい。)
実際私の場合で起こった問題として、複数アカウント持っていたため1つのアカウントに統合してサービスを継続する手続きをしたところ改めて機材を付けなおしする必要があるとの事で戸建ての回線工事2回目を行いました。
そこで問題だったのが、「施工業者の品質」です。
私の自宅は、一階から線を引き込むのですが、2回目の業者は「二階から引き込まないとダメ。」と言い出しました。今まで二階を案内したことがなかったので不信に思いながら案内すると、結局「一階からしかできない。」と言い出しました。そもそも初回にできたことを頑なに「二階からでないとできない」と言い張る業者に少し不信感を持ちつつ、確認に多くの時間を費やしました。こちらの案内を無視して家を徘徊されるのはお互い良い気分ではありませんでした。最終的には無事開通できて良かったです。
![]()

問い合わせクレーム対応品質
基本丁寧な対応をするオペレーターが多いです。が問題点もあります。
- LINEの自動応答が的確な回答をしてくれない。
- 電話すると30分以上待たされる事もある。(個人的経験だと45分待ち)
- オペレーターが初心者に当たる事が多い。
数十分待たされた挙句、簡単な質問の確認をしても「少々お待ちください。」を連呼されると連絡している側もストレスを感じてしまいます。
また過去の経験で少し複雑なやり取りをすることとなり、担当者が複数人にまたがる問い合わせをしたのですが、数日後連絡をしてきた担当者が「全く違った内容で理解しており」こちらの質問が悪かったにせよ、とてもイライラさせられた経験があります。ただ引継ぎ問題に関してはso-netに限った事ではありませんので、やむお得ない所です。
ping値業者ランク
ゲームをする上で重要なping値の比較です。専用回線を持っているNUROが強いです。ゲーマーの選ぶべき回線の結論は現在だとNURO一択です。(ping値は少ない数の方が優れいています。)
| 回線サービス | 下り速度 | Ping値 |
| NURO光 | 478Mbps | 12.6ms |
| コミュファ光 | 474Mbps | 17.7ms |
| ソフトバンク光 | 299Mbps | 18.0ms |
| eo光 | 452Mbps | 18.3ms |
| auひかり | 375Mbps | 19.5ms |
| OCN光 | 250Mbps | 20.2ms |
| フレッツ光 | 249Mbps | 21.6ms |
お住まいや地域環境により異なります。
最適なサービスはお使いのスマホにも関わってきます。価格とサービスを確認して最適なサービスをお選びください。
光回線(有線)に関して記事はこちらでもご確認いただけます。

お得なキャンペーンで申し込む
現在NURO光はお得なキャンペーン実施中!
よく「もう少し待てばさらにお得なキャンペーンが始まるかも」と考える方もいらっしゃいますが、
待っている間の「機会損失」や、そもそも「キャンペーンがなくなる可能性」を踏まえるとキャンペーン期間中に開通された方が結局お得です。当サイトから開通した場合のキャンペーンとなりますのでご注意ください。
| おすすめサービス | サービス特徴おすすめポイント |
| 【NURO 光】 通常月額:5,200円 / マンション2,090円~ ・キャッシュバック45,000円 ・工事費無料 ・Wi-Fiルーター無料 ・訪問設定サポート無料 ※注意1:キャッシュバックは7ヶ月後。 |
|
| 【NURO光forマンション】 ご利用ユーザー様が増えると無線LAN込みで 月額1900円まで値段が下がるお得なマンション向け高速光回線です。 |
NURO光まとめ
如何だったでしょうか。インターネットサービスは日々進化していき必要なデータ量が変わっていきます。
利用者より色々な声が上がっていますが、ネガティブ要因を凌ぐメリットがあるので、おすすめの回線です。
もう少しスピードを早く、リーズナブルに、快適にを実現するNURO光ご利用してみてはいかがでしょうか。
最後までお読み頂きありがとうございました。


